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Política de Cambios

Cambios para Compras Online

Si hiciste tu compra a través de nuestra web, tenés un plazo de una semana desde que recibís el pedido para iniciar el cambio. A continuación, te explicamos el proceso:

  1. Contacto Inicial: comunicate con nosotras por Whatsapp para que podamos iniciar con el cambio. 
  2. Etiqueta de Devolución: Una vez que nos contactes, te vamos a enviar una etiqueta de devolución que tenés que imprimir.
  3. Preparación del Paquete: Asegurate de que el producto esté en perfecto estado. Incluí la etiqueta original y la bolsa en donde vas a pegar la etiqueta del envio que te mandamos previamente y la vas a despachar en una sucursal de correo argentino.
  4. Recepción y Procesamiento: Una vez que recibamos el producto, nos comunicaremos con vos para procesar el cambio.
  5. Tanto el envio de ida como de vuelta corren a cargo del cliente.

Cambios para Compras en el Showroom

  1. Plazo de Cambio: Tenés una semana desde la fecha de compra para realizar el cambio.
  2. Visita al Showroom: Podés venir directamente a nuestro showroom para hacer el cambio.
  3. Condiciones del Producto: El producto debe estar en perfecto estado, con la etiqueta, cierra bolsa y bolsa originales.

Recordá que es fundamental que los productos estén en condiciones óptimas para poder gestionar tu cambio. Si tenés más dudas o necesitás más información, no dudes en contactarnos.